POLÍTICA DE ENVÍO
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mistify.com se compromete con la excelencia y la plena satisfacción de sus clientes.
mistify.com ofrece con orgullo servicios de envío. Le aseguramos que hacemos todo lo posible
para que reciba su pedido lo antes posible. Tenga en cuenta los días festivos que puedan afectar
los plazos de entrega. mistify.com también ofrece envíos el mismo día.
1. ENVÍO
Todos los pedidos de nuestros productos se procesan y envían en un plazo de 4 a 10 días hábiles. Los pedidos no
se envían ni se entregan los fines de semana ni los días festivos. Si tenemos un alto volumen de pedidos,
los envíos pueden retrasarse unos días. Por favor, tenga en cuenta que la entrega puede tardar algunos días adicionales. Si
se produce un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
2. AVISO SOBRE DIRECCIÓN INCORRECTA
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío introducida sea correcta.
Hacemos todo lo posible para agilizar el procesamiento y el envío, por lo que siempre hay un breve plazo para
corregir una dirección de envío incorrecta. Por favor, contáctenos de inmediato si cree que ha
proporcionado una dirección de envío incorrecta.
3. PEDIDOS NO ENTREGABLES
Los pedidos que nos sean devueltos por no poder ser entregados debido a información de envío incorrecta
estarán sujetos a un cargo por reposición que determinaremos.
4. PAQUETES PERDIDOS/ROBADOS
mistify.com no se hace responsable de los paquetes perdidos o robados. Si la información de seguimiento indica
que su paquete fue entregado en su domicilio y usted no lo ha recibido, por favor, repórtelo a las
autoridades locales.
5. PLAZO DE DEVOLUCIÓN
mistify.com le permite devolver sus artículos dentro de un plazo de 60 días. Tenga en cuenta que
los artículos deben devolverse sin abrir y sin usar.
6. PROCESO DE ARTÍCULOS AGOTADOS
En caso de que un artículo esté agotado, mistify.com esperará a que todos los artículos estén disponibles antes de realizar el envío.
7. IMPUESTOS Y ARANCELES DE IMPORTACIÓN
Al comprar en mistify.com, tiene las siguientes opciones con respecto a los impuestos y aranceles de importación: el cliente deberá pagarlos al llegar al país de destino.
8. ACEPTACIÓN
Al acceder a nuestro sitio web y realizar un pedido, usted acepta voluntariamente los términos de esta Política de Envíos.
Política de Envíos.
9. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene alguna pregunta o comentario, contáctenos a través de la siguiente información de contacto:
Correo electrónico: mistifyonline@gmail.com
